保修承諾：產(chǎn)品從調(diào)試合格之日起，保修一年。 調(diào)試服務：產(chǎn)品到達客戶現(xiàn)場后，由我方派技術人員負責和配合客戶安裝、調(diào)試，并培訓客戶方操作和維修人員。經(jīng)客戶驗收合格簽字后，方可離開客戶單位。 培訓服務：若客戶提出派員到我司培訓，我方會安排技術全面的人員為其培訓培訓期一般為一周。
（1）對設備正常使用操作流程進行培訓。
（2）對設備日常維護保養(yǎng)常識進行培訓。
（3）對設備售后服務內(nèi)容介紹及解決方法進行培訓。
（4）對設備售后服務內(nèi)容介紹及聯(lián)系方式進行告知。 全國24小時售后熱線提供電話咨詢服務。 設備緊急故障視頻解決方案。（需用戶自備視頻系統(tǒng)及設備）由我方技師分析視頻問題并指導客戶方面技師共同解決遇到的問題。 提供在線常見問題解答。 終身服務：保修期滿，我方將為所有客戶提供終身服務，定期為客戶提供設備的升級和保養(yǎng)服務。 檔案服務：合同執(zhí)行后，我方將為客戶建立檔案，檔案包括買賣合同、技術參數(shù)、生產(chǎn)任務單、調(diào)試報告驗收單、相關技術圖紙等。
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